Op het gebied van applicatiebeheer leveren we elke denkbare
dienst. We zijn specialisten met de applicaties Suites voor het Sociaal Domein
en Civison en hebben verder in meer of mindere mate ervaring met elke
applicatie en koppeling op het gebied van het Sociaal Domein.
We kunnen het beheer van de applicaties Suites voor het Sociaal
Domein en Civison zelfs volledig van uw overnemen! Veel (vaak kleinere)
organisaties hebben te kampen met moeilijk in te vullen functies op het gebied
van applicatiebeheer. Door het beheer volledig uit handen te geven kunt u zich
deze zorg besparen. Het beheer wordt uitgevoerd door professionals die op basis
van jarenlange ervaring en best practices het optimale uit de applicaties
kunnen halen.
Buiten het beheer van applicaties kunnen wij deze ook up to
date houden. Hierbij hanteren we de volgende werkwijze:
Wij beginnen met een overzicht van welke wijzigingen een
update met zich meebrengt. Deze wijzigingen vergelijken wij met de situatie
binnen uw organisatie. Wat is wel van toepassing en wat niet. Op basis van deze
inventarisatie geven we een advies over het inzetten van de nieuwe en/of
gewijzigde functionaliteit. Dit advies bespreken we samen met u voordat we een
implementatieplan maken.
Dit plan geeft duidelijkheid over hoe de nieuwe
functionaliteit wordt ingezet. Dit doen we altijd samen. Hoe richten we het in,
welke informatie moet het opleveren, wie mag het gebruiken. Vervolgens gaan we
de programmatuur installeren, inrichten en testen. Na deze fase hebben we een
kort evaluatiemoment voordat we de wijzigingen definitief door gaan voeren. Er
volgt – afhankelijk van de impact van de wijzigingen – een instructiemoment.
Samengevat: Analyse – Advies – Plan – Installatie –
Inrichten – Testen – Instructie – Productie.