Opleidingen
Op het gebied van opleidingen bieden wij geen standaarden aan. Wij geloven namelijk in een maatwerkoplossing gecombineerd met een directe aanpak als beste manier om kennis over te dragen. Geen theoretische benaderingen maar praktische opleidingen op het gebied van gebruik en beheer van applicaties en kantoorautomatisering. Een standaardopleiding biedt hierin onvoldoende ondersteuning. Elke applicatie wordt anders gebruikt, geen gemeente werkt precies hetzelfde. Iedere gemeente heeft zijn eigen, specifieke inrichting en koppelingen met andere applicaties. Wij bekijken altijd eerst de situatie ter plekke en bepalen samen met u welke opleidingsbehoefte er is. We maken een opleidingsplan, stellen materiaal samen en verzorgen de opleiding op locatie. Wij zijn van mening dat je vooral leert door te doen. Een opleiding van ons bevat dan ook altijd veel praktijkopdrachten. In samenspraak kan ervoor gekozen worden om een toetsmoment te koppelen aan de opleiding. Zo krijgt u een goed beeld van het kennisniveau van uw medewerkers waarop u dan weer kunt anticiperen. Om u een beeld te geven van opleidingen die wij kunnen verzorgen volgt hieronder een kleine opsomming:
• Beheerdersopleidingen Suites voor het Sociaal Domein
• Gebruikersopleidingen Suites voor het Sociaal Domein (Algemeen, Uitkeringen, Zorg, Re-integratie, Workflow, Debiteuren, Crediteuren)
• Gebruikersopleidingen kantoorautomatisering (Word, Excel, Access)
• Specifieke opleidingen voor beheerders, zoals SQLplus
Werkplekbegeleiding
Analyse en Advies
Elke gemeente heeft te maken met de inzet van automatisering om de bedrijfsprocessen te ondersteunen. Uit de praktijk blijkt echter dat de inzet van de automatiseringsmiddelen voor een groot deel bepalen hoe er gewerkt wordt! Door onze kennis van de automatiseringmarkt én de bedrijfsprocessen kunnen we een analyse maken van de manier waarop u werkt en verbeterpunten aandragen. Deze zijn er namelijk altijd! Hierbij moet niet alleen gedacht worden aan het oplossen van problemen en knelpunten maar ook het kritisch analyseren van “goed” lopende processen. Waarom werken we zoals we werken? Met onze objectieve aanpak stellen we werkwijzen ter discussie en kijken we of er verbetermogelijkheden zijn. We maken een advies op maat en kunnen u zelfs verder helpen de voorstelde wijzingen te implementeren binnen uw organisatie. Daarnaast kunnen wij u van dienst zijn bij het uitvoeren van een pakket selectietraject, inzetten van nieuwe en /of gewijzigde automatiseringsoplossingen of het inrichten van uw beheersorganisatie.
Interim Opdrachten
Een vacature, ziekte en/of organisatiewijzigingen kan ertoe leiden dat een functie tijdelijk vervuld moet worden. Afhankelijk van de aard van deze functie kunnen wij een oplossing bieden die verdergaat dan het beheren van een applicatie. Door onze kennis en ervaring zijn wij uitstekend in staat om de volgende functies op interim-basis uit te voeren:
• Informatiemanager
• I&A-coördinator
• Teamleider
• Projectleider